العلاقة بين المشاريع الصغيرة وريادة الأعمال
5- رفع وعي الأشخاص بدور التجارة الالكترونية، واستخدام وسائل الدفع الالكتروني المتنوعة، وتوفير الأمان الذي يرفع من ثقة العملاء للشراء من خلال الانترنت، واستخدام بطاقات الائتمان الخاصة بهم أو حساباتهم البنكية في الدفع الالكتروني. معوقات التجارة الالكترونية في الوطن العربي بالرغم من مزايا التجارة الالكترونية، ووجود اتجاه كبير ودعم من جهة الحكومات لتعزيز التجارة الالكترونية في الوطن العربي، إلا أنها تتعرض لبعض المعوقات التي تعرقل سيرها، وتعرقل تطورها بشكل يتواكب مع التجارة الالكترونية في العالم، وأهم هذه المعوقات هي الآتية: 1- قلة وعي الأشخاص بالتجارة الالكترونية، وقلة ثقتهم بالعمليات التي تتم من خلال الانترنت، وخاصةً شراء المنتجات والخدمات من خلال الانترنت، واستخدام أرصدتهم الشخصية في الدفع. 2- عدم اهتمام بعض الحكومات بمواكبة التطور الذي يحدث في العالم في مجال التجارة، حيث تفضل بعض الحكومات التعامل من خلال الورق والبيانات، حيث أنها ليست بالوعي الكافي لأهمية دعم التجارة الالكترونية، والفوائد التي تعود على الدولة منها في تحقيق النمو الاقتصادي. 3- وجود بنية تحتية غير صالحة من شبكات الانترنت والاتصالات، وبالتالي تعرقل من نمو التجارة الالكترونية في الوطن العربي.
معوقات التجارة الإلكترونية في الوطن العربي في عصر أصبحت فيه التجارة الإلكترونية سمة أساسية فيه وراعى رسمي لمعظم نشاطاته، مازال الوطن العربي يخطو خطوات خجولة في محاولة اكتشاف هذا المجال وأسراره. فطبقًا لموقع Shopify تأتى الدول العربية في المركز قبل الأخير فيما يتعلق بتربع عرش الأسواق الإلكترونية، بينما تتصدر كل من آسيا وأمريكا الشمالية المقدمة، تتغيب الدول العربية أيضًا من قائمة أفضل 10 دول في مجال التجارة الإلكترونية، حيث يتصدر المراكز الثلاث الأولى كل من الصين والولايات المتحدة وفرنسا، بينما يأتي اليابان وجنوب أفريقيا في ذيل القائمة. هذه الإحصائيات تثبت بما لا يدعو مجال للشك أن الدول العربية تعاني الكثير من المشاكل التي تعيقها عن تصدر المراكز الأولى في مجال التجارة الإلكترونية، وأن هذه المشاكل يجب النظر إليها بعين الاهتمام، والعمل على معالجتها بأسرع وقت. في هذا المقال سنتحدث بالتفصيل حول معوقات تطور التجارة الإلكترونية في الوطن العربي، وما يحول دون انتشارها. لكننا أولًا سنتناول نبذة بسيطة حول مفهوم التجارة الإلكترونية نفسها، وما يقع تحت هذا المفهوم من نشاطات. نبذة عن التجارة الإلكترونية مصطلح التجارة الإلكترونية E-commerce هو مصطلح حديث، نشأ نتيجة تطور التكنولوجيا الحديثة وظهور عالم الإنترنت.